Alg. Voorwaarden

1. Welkom!

Je bent 365 dagen per jaar, 24 uur per dag welkom bij Evelines webshop, voor mooie en betaalbare producten.

We leveren uit voorraad en streven ernaar om binnen 2-4 werkdagen te leveren.

Bij het plaatsen van je bestelling verklaar je je akkoord met onderstaande leveringsvoorwaarden.

2. Bestelling

Zodra je bij ons een bestelling geplaatst hebt ontvang je via e-mail een orderbevestiging.
Op de orderbevestiging vind je een overzicht van de bestelde artikelen en de kosten hiervan.

Alle genoemde prijzen op de website van Evelines zijn vermeld in euro's, inclusief 19% btw en exclusief verzendkosten.

Prijzen die op de website zijn genoemd, worden onder voorbehoud vermeld.

3. Verzendkosten

Voor een pakket in Nederland betaal je € 6,75 voor verzend- en orderkosten.
Bij bestellingen boven € 50,00 (exclusief afgeprijsde artikelen) vervallen de verzend- en orderkosten helemaal! Evelines betaald dan deze verzendkosten (in Nederland).

Het is mogelijk om je bestelling op te halen. Wanneer je een mail stuurt of telefonisch contact opneemt, dan informeren wij je hier graag verder over.

Wil je je bestelling onder rembours geleverd hebben, stuur dan een mail met je bestelling en gegevens naar info@evelines.nl. Er wordt dan z.s.m. contact opgenomen over de bestelling. De kosten voor de koper zijn € 17,50 voor een rembourspakket tot 10 kg.

Voor bestellingen naar het buitenland gelden afwijkende tarieven, deze zijn op te vragen via de mail: info@evelines.nl.

4. Betaling : eenvoudig en veilig betalen

iDEAL

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af in je eigen vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.

Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Daarna klik je op de iDEAL-betaalknop en selecteer je de bank. Vervolgens word je doorgeleid naar je eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaar staat. Je wordt door je bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en daarna autoriseer je de betaling. iDEAL wordt ondersteund door Rabobank, ABN AMRO, ING Bank, Postbank, en SNS.

Vooruitbetaling

Als je liever niet online betaalt, dan kan je het bedrag ook overmaken op Rabobank nr. 147935156 t.n.v. Evelines te Middelbeers. Zodra de betaling bij ons binnen is, zullen wij je bestelling verzenden.

Eventuele kosten voor een overboeking vanuit het buitenland, zijn voor rekening van de koper.

5. Levering

Zodra het verschuldigde bedrag op de rekening van Evelines is bijgeschreven, zal Evelines de bestelling binnen 2-6 werkdagen verzenden naar het opgegeven afleveradres.

We streven ernaar zo snel mogelijk je bestelling te verzenden!

De door Evelines opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van genoemde leveringstermijn geeft je geen recht op schadevergoeding. Indien echter de leveringstermijn de termijn van 30 dagen overschrijdt, ben je gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is. Reeds geïnde bedragen zullen in dat geval binnen 30 dagen door Evelines worden teruggestort.

Indien de bestelde artikelen door welke oorzaak dan ook niet voorradig zijn of uitverkocht, neemt Evelines contact met je op om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Je hebt in dat geval altijd recht op teruggave van het betaalde bedrag.

6. Vervoersschade

Alle bestellingen worden door ons conform de Algemene Voorwaarden van TNT Post verzonden. Mocht je een beschadigde zending ontvangen dan verzoeken we je ons hiervan binnen 48 uur na ontvangst in kennis te stellen. Er zal dan een afspraak met je worden gemaakt over het retourneren van de zending en de artikelen zullen kosteloos door ons gerepareerd of vervangen worden.

Let op: verzuim je ons in te lichten m.b.t. vervoersschade of doe je dit te laat dan vervalt je recht op garantie.

Uiteraard verzoeken we je de Algemene Voorwaarden van TNT Post ook zelf zorgvuldig in acht te nemen.

Indien retourzendingen beschadigd bij ons aankomen en niet conform de Algemene Voorwaarden van TNT Post zijn verzonden vervalt je garantie en behouden we ons het recht voor je aansprakelijk stellen voor de ontstane schade.

7. Ruilen is geen enkel probleem

Niet helemaal tevreden over je bestelling? Binnen 7 dagen na levering kun je producten zonder opgaaf van reden retourneren. De kosten voor retourzendingen zijn volledig voor rekening van de koper.

De retourzending dient vooraf schriftelijk of per e-mail aan Evelines kenbaar gemaakt te worden. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd.

Retourzendingen worden alleen als volgt in behandeling genomen:
* Stuur een e-mail naar info@evelines.nl
* Verpak het onbeschadigde product (in originele verpakking) dusdanig dat beschadiging bij terugsturen wordt vermeden
* Geef in je mail je bankrekeningnummer door waar het bedrag op gestort kan worden (i.v.m. snelle afhandeling).

Producten kunnen worden geretourneerd naar onderstaand adres:
Evelines
Westelbeersedijk 37a
5091 SK Middelbeers

Het door jou reeds betaalde bedrag zal in dat geval binnen 30 dagen gerestitueerd worden. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de artikelen in ongeschonden staat bij Evelines moeten worden afgeleverd. Indien dit aspect niet in acht wordt genomen kunnen wij de artikelen helaas niet terugnemen en de betaling niet ongedaan maken.

Ook speciaal voor de klant bestelde artikelen, die (nog) niet aangeboden worden in onze webwinkel, worden niet teruggenomen.

De door ons gemaakte order- en verzendkosten worden niet gecrediteerd. Bij retourzending van de complete bestelling van €50 of meer worden de gemaakte verzend-en orderkosten afgetrokken van het te crediteren bedrag.

Evelines behoudt zich het recht om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd.

Bij het retourneren van artikelen gelden de Algemene Voorwaarden van TNT Post.
Kosten van beschadiging en vermissing vallen derhalve voor je eigen rekening.

8. Klachten worden direct opgelost

In alle gevallen worden reële klachten direct opgelost. Neem na vaststelling van de klacht direct contact met ons op door te mailen naar info@evelines.nl

9. Aansprakelijkheid

Speelgoed op de website van Evelines is niet altijd geschikt voor kinderen onder de 3 jaar, deze kunnen kleine onderdelen bevatten.
Evelines is niet aansprakelijk voor, de door uit gebruik van de producten/het speelgoed voortvloeiende ongelukken en/of schade, in welke hoedanigheid dan ook.

In geval van klachten kun je je altijd tot Evelines wenden, waarna wij contact zullen opnemen met de desbetreffende fabrikant. De aansprakelijkheid van de artikelen berust echter altijd bij de fabrikant. Evelines sluit hiermee iedere verantwoordelijkheid van problemen met deze artikelen uit.

10. Privacy

De door jouw verstrekte gegevens zullen nooit zonder toestemming van betrokkenen aan derden ter beschikking worden gesteld.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Evelines en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.

12. Eigendomsvoorbehoud

Evelines blijft volledig eigenaar van een door haar verkocht product tot het moment waarop de koopprijs volledig is voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op jou over.

13. Extra Informatie

Voor voorraadinformatie of vragen/klachten over je bestelling mail: info@evelines.nl of
bel 013 - 514 40 92 / 06 - 234 96 970

14. Geef ons je mening

Wij horen graag hoe we onze service kunnen verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.